Si deseas cancelar tus cupones ExtraCoupon™ generados, podrás hacerlo desde el apartado de movimientos, disponible desde el menú principal de tu aplicativo móvil ExtraCoupon™, automáticamente el saldo de los cupones cancelados será cargado a tu saldo principal ExtraCoupon™.

Si deseas cancelar tus cupones ExtraCoupon™ generados, podrás hacerlo desde el apartado de movimientos, disponible desde el menú principal de tu aplicativo móvil ExtraCoupon™, automáticamente el saldo de los cupones cancelados será cargado a tu saldo principal ExtraCoupon™.

Acude a una de las sucursales más cercana de nuestros afiliados (consulta apartado Tiendas participantes desde el menú principal de tu aplicación.) Al conocer el total de tu compra podrás generar un cupón por el mismo monto desde el apartado Canjear cupón, en ese momento se te generara un código QR/Barras. Indica al cajero que pagaras con ExtraCoupon™ y proporciona tu código generado para hacer válido tu pago. Al instante recibirás una notificación indicándote que tu pago ha sido realizado de manera exitosa y la bonificación generada habrá sido cargado a tu saldo principal ExtraCoupon™.

Puedes hacer el abono de saldo de dos formas: 1) Acudiendo a una de las sucursales de nuestros afiliados para abonar saldo a tu cuenta de ExtraCoupon™ con tu tarjeta de crédito, débito o efectivo. 2) Accede desde tu aplicación móvil ExtraCoupon™ al apartado Abonar saldo, recargando con tu tarjeta de crédito o débito. Accede al apartado Abonar Saldo, visible en el menú principal de tu app o página web, selecciona la opción de pago con tarjeta, selecciona la cantidad de ExtraCoupon™ a recargar o ingresa de manera manual la cantidad deseada. En caso de contar con tarjetas previamente registradas podrás elegir entre alguna de estas con cual deseas realizar el pago, de igual manera tienes la opción de registrar una tarjeta de crédito a debito en ese momento, posterior a seleccionar la tarjeta deseada se te solicitara tu CVV correspondiente, si todos tus datos son correctos se te mostrara un mensaje de confirmación con el saldo ExtraCoupon™ recargado. Nota: Solo aceptamos tarjetas Visa y MasterCard. Recargas a través de una cadena comercial afiliada a ExtraCoupon™. Para hacer el pago directamente en punto de venta de alguna de las cadenas comerciales afiliada a ExtraCoupon™ se requiere de la previa generación del folio de recarga (consultar siguiente pregunta) acude a una de las sucursales de alguno de nuestros afiliados (consulta apartado Tiendas participantes desde el menú principal de tu aplicación.), indica al cajero que deseas realizar una recarga ExtraCoupon™ en ese momento se te solicitara presentar el folio previamente generado, el cajero validara el monto del mismo y te solicitara el efectivo equivalente al valor del folio generado más la comisión de la cadena comercial por el servicio proporcionado.

Para generar este folio dirígete al apartado de recargar saldo, elige la opción de recargar con efectivo y selecciona la cantidad de ExtraCoupon™ a recargar o ingresa de manera manual la cantidad deseada, al darle continuar te aparecerá un código QR o de barras, este código lo puedes guardar directamente a tu galería desde tu aplicativo móvil o puedes generar un archivo pdf desde el aplicativo web. Para hacer uso del folio generado acude a una de las sucursales de alguno de nuestros afiliados (consulta apartado Tiendas participantes desde el menú principal de tu aplicación.).

Todos tus cupones generados estarán disponibles para ti en el apartado de movimientos, puedes acceder desde el menú principal de tu aplicativo móvil ExtraCoupon™, recuerda que tus cupones estarán disponibles para ser canjeados 30 días naturales posterior a su generación.

Si realizaste la generación de un cupón y no se reflejó en un lapso máximo de 5 minutos en tus movimientos, puedes comunicarte con nosotros desde tu aplicativo móvil ExtraCoupon™ en el apartado de ayuda, a través del chat en la página web www.extracoupon.com o comunicarte al número de atención al cliente (55)62714287, será un placer ayudarte.

No te preocupes, tus cupones tienen una vigencia de 30 días naturales posterior a su generación, sin embargo, si estos no son utilizados, el monto completo de los cupones vencidos es regresado automáticamente a tu saldo principal ExtraCoupon.

Puedes comunicarte con nosotros desde tu aplicativo móvil ExtraCoupon™ en el apartado de ayuda, a través del chat en la página web www.extracoupon.com o comunicarte al número de atención al cliente (55)62714287, será un placer ayudarte.

Puedes hacer el pago en línea con tarjeta de crédito o débito o acudir a un punto de venta de alguno de nuestros afiliados y hacer el pago en efectivo.

Efectivamente, si deseas compartir tu saldo ExtraCoupon™ se aplica una comisión del 2% en envíos nacionales.

Indica al cajero que pagaras con ExtraCoupon™ y proporciona tu código generado para hacer valido tu pago. Al instante recibirás una notificación indicándote que tu pago ha sido realizado de manera exitosa y la bonificación generada habrá sido cargado a tu saldo principal ExtraCoupon™.

Puedes utilizar tus cupones ExtraCoupon™ para pagar tus compras directamente en los puntos de venta de alguno de nuestros afiliados (consulta apartado Tiendas participantes desde el menú principal de tu aplicación.) o desde internet con nuestra opción de pagos en línea o solicitud de pago.

Acude a una de las sucursales más cercana de nuestros afiliados (consulta apartado Tiendas participantes desde el menú principal de tu aplicación.) Al conocer el total de tu compra podrás generar un cupón por el mismo monto desde el apartado Canjear cupón, en ese momento se te generara un código QR/Barras. Indica al cajero que pagaras con ExtraCoupon™ y proporciona tu código generado para hacer válido tu pago. Al instante recibirás una notificación indicándote que tu pago ha sido realizado de manera exitosa y la bonificación generada habrá sido cargado a tu saldo principal ExtraCoupon™.

Puedes comunicarte con nosotros desde tu aplicativo móvil ExtraCoupon™ en el apartado de ayuda, a través del chat en la página web www.extracoupon.com o comunicarte al número de atención al cliente (55)62714287, será un placer ayudarte.

Puedes comunicarte con nosotros desde tu aplicativo móvil ExtraCoupon™ en el apartado de ayuda, a través del chat en la página web www.extracoupon.com o comunicarte al número de atención al cliente (55)62714287, será un placer ayudarte.

Puedes comunicarte con nosotros desde tu aplicativo móvil ExtraCoupon™ en el apartado de ayuda, a través del chat en la página web www.extracoupon.com o comunicarte al número de atención al cliente (55)62714287, será un placer ayudarte en el proceso.

Puedes recuperar tu contraseña desde la pantalla de acceso de tu aplicativo móvil ExtraCoupon™ o desde nuestra página web www.extracoupon.com solo necesitas tener a la mano tu celular proporcionado al registrarte en nuestro aplicativo, ya que te enviaremos un código de verificación el cual será utilizado para restablecer tu contraseña, en caso de no tener a la mano tu dispositivo móvil puedes comunicarte con nosotros a través del chat, será un placer apoyarte en él proceso.

Es importante que verifiques tu conexión a internet dado que ExtraCoupon™ es un aplicativo que requiere una conexión a internet estable para poder brindarte nuestros servicios sin inconvenientes, en caso de que se cuente con acceso a internet y el problema prevalece, puedes comunicarte con nosotros a través del chat, será un placer apoyarte.

Para enviar un cupón con saldo ExtraCoupon™ puedes hacerlo desde el apartado enviar cupón, disponible desde de tu aplicación móvil ExtraCoupon™, al acceder se te solicitara que selecciones de tu lista de contactos el número del destinatario del saldo, o puedes ingresar de manera manual el número del destinatario, una vez seleccionado el destinatario, se te solicitara determinar el monto del cupón a enviar, posterior a esto se te mostrara el detalle de la transacción a realizar, si todos los datos son correctos, confirma la transacción y espera a que se termine el proceso, en un lapso no mayor a 5 min el destinatario deberá de estar recibiendo una notificación indicándole que ha recibido un cupón y el saldo de este se cargara en automático al saldo principal ExtraCoupon™.

Puedes comunicarte con nosotros desde tu aplicativo móvil ExtraCoupon™ en el apartado de ayuda, a través del chat en la página web www.extracoupon.com o comunicarte al número de atención al cliente (55)62714287, será un placer ayudarte.

Si quieres que tu empresa o negocio sea parte de nuestra red de afiliados ingresa al portal de registro desde la página web www.extracoupon.com/es/afiliacion/ o bien, contáctanos al número de atención (55) 62714287 y uno de nuestros ejecutivos te atenderá.

Si tu empresa o negocio ya es parte de nuestra red de afiliados y deseas que tu oferta sea visualizada por la extensa comunidad de compradores te invitamos a contactar a uno de nuestros ejecutivos llamando al número de atención (55)62714287. Si tu empresa o negocio aún no es parte de nuestra red de afiliados ingresa al portal de registro desde la página web www.extracoupon.com/es/afiliacion/ o bien, contáctanos al número de atención (55)62714287 y uno de nuestros ejecutivos te atenderá.