Aviso de Privacidad
En cumplimiento con lo establecido por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares, Extracupón, S.A. DE C.V. (en lo sucesivo señalada como ExtraCoupon), señalando como domicilio para oír y recibir notificaciones el ubicado en Calle Edén 50, Colonia las Águilas, Alcaldía Álvaro Obregón, C.P. 01710, Ciudad de México, México, como Responsable de sus Datos Personales hace de su conocimiento la Política de Privacidad y Manejo de Datos Personales, en la que en todo momento buscarán que el tratamiento de los mismos sea legítimo, controlado e informado, a efecto de asegurar la privacidad, confidencialidad, integridad y el derecho a la autodeterminación informativa de sus datos.
I.- Sobre el Tratamiento de sus Datos Personales:
“LA SOCIEDAD”, le informa que actúa como responsable de sus datos personales, incluyendo los datos personales, por lo que hacemos de su conocimiento que sus datos personales serán tratados y resguardados con base en los principios de licitud, calidad, consentimiento, información, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad consagrados en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los particulares.
II.- Finalidad en el Tratamiento de sus Datos Personales:
Finalidades Primarias. “LA SOCIEDAD” tratará su datos personales con la finalidad de llevar a cabo las actividades y gestiones enfocadas al cumplimiento de las obligaciones originadas y derivadas de cualquier relación jurídica y comercial que establezca con motivo de la prestación de sus servicios; facturación; cobranza; crédito; atención a clientes; servicio técnico; otorgamiento de garantías; gestión de servicios de valor agregado y contenidos; portabilidad; reciclaje de terminales; administración de aplicaciones y sitios web; contacto con el cliente; y proporcionara, renovara, fidelizara, activara, cambiara, devolverá o cancelara los servicios que Usted solicite. “LA SOCIEDAD” NO solicitará datos que pueden ser clasificados como sensibles de conformidad con la ley.
Finalidades Secundarias. Asimismo, “LA SOCIEDAD” tratará datos personales para otras finalidades como enviar notificación de ofertas, avisos y/o mensajes promocionales; comunicaciones con fines de mercadotecnia, publicidad o telemarketing sobre productos y servicios nuevos o existentes ya sean propios o de comercios afiliados; realizar encuestas; estadísticas; estudios de mercado, registros sobre hábitos de consumo a través de herramientas de captura automática de datos, intereses y comportamiento; realizar programas de beneficios e incentivos; participar en redes sociales, chats y/o foros de discusión; participar en eventos, trivias, concursos, rifas, juegos y sorteos; evaluar la calidad de los servicios; y en general para cualquier actividad encaminada a promover, mantener, mejorar y evaluar sus Productos y Servicios.
Puede oponerse al tratamiento de sus datos para las finalidades secundarias a través de los medios puestos a su disposición para el ejercicio de sus derechos ARCO enviando un correo a la dirección: protecciondedatos@extracoupon.com. En caso de no oponerse en un plazo de cinco días hábiles posteriores a que sus datos fueron recabados, se entenderá que ha otorgado su consentimiento.
Le informamos que, para cumplir con las finalidades previstas en este Aviso de Privacidad, serán recabados y tratados datos personales, como aquéllos que refieren a:
- Nombre (s) y apellido Paterno y Materno
- Fecha de nacimiento
- País de nacimiento
- País de nacionalidad
- Ocupación y/o profesión
- Domicilio
- Registro Federal de Contribuyentes (RFC) y/o Clave Única de Registro de Población (CURP)
- Teléfono y correo electrónico, adicional a esto, acumulamos información de las transacciones que realiza en los Comercios Afiliados que utilizan “ExtraCoupon”;
- Para sus programas de lealtad, incluyendo, fecha, hora, sucursal, comercio, y recompensas recibidas
III.- De la Transferencia de sus Datos Personales:
“LA SOCIEDAD” requiere compartir sus datos personales con el objeto de dar cumplimiento a sus obligaciones jurídicas y/o comerciales, para lo cual ha celebrado o celebrará diversos acuerdos comerciales tanto en territorio nacional como en el extranjero. Los receptores de los datos personales, están obligados por virtud del contrato correspondiente, a mantener la confidencialidad de los datos personales suministrados y a observar el presente Aviso.
“LA SOCIEDAD” y/o sus Encargados podrán comunicar los datos personales recolectados a cualquier otra sociedad del mismo grupo empresarial al que pertenezca “LA SOCIEDAD” y que opere con los mismos procesos y políticas internas, sea que se encuentre en territorio nacional o en el extranjero, para su tratamiento con las mismas finalidades descritas en este Aviso.
Su información personal puede remitirse, almacenarse y procesarse en un país distinto de donde se proporcionó, lo cual se llevará a cabo de conformidad con las leyes de protección de datos aplicables. Tomamos medidas para proteger la información personal sin importar el país donde se almacena o a dónde se remite. Tenemos procedimientos y controles oportunos para procurar esta protección.
“LA SOCIEDAD” no requiere el consentimiento del Titular para realizar transferencias de datos personales nacionales o internacionales en los casos previstos en el Artículo 37 de la LFPDP o en cualquier otro caso de excepción previsto por la misma u otra legislación aplicable.
“LA SOCIEDAD” podrá transferir sus datos y documentos sin requerir de su consentimiento previo a las Autoridades Reguladoras y Supervisoras como lo son: la Secretaria de Hacienda y Crédito Público, así como a la Unidad de Inteligencia Financiera que así lo soliciten, lo anterior en virtud de coadyuvar en la Prevención de Lavado de Dinero y Financiamiento al Terrorismo.
IV.- Derechos Arco y Revocación del Consentimiento:
Usted tiene derecho a conocer ¿qué datos personales tenemos de usted?, ¿para qué los utilizamos? y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); ésta la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada conforme a los principios, deberes y obligaciones previstas en la normativa (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.
Como titular de los datos personales objeto del Presente Aviso de Privacidad, usted podrá ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición (Derechos ARCO) mismos que se consagran en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en posesión de los Particulares. Asimismo, podrá revocar el consentimiento otorgado para el uso de sus datos personales. En cualquiera de estos supuestos podrá realizar su solicitud mediante él envió de un correo electrónico a la dirección protecciondedatos@extracoupon.com, misma que deberá contener por lo menos:
- Nombre y domicilio u otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud;
- Documentos que acrediten su identidad o, en su caso, la representación legal;
- Descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se solicita ejercer alguno de los derechos.
- Manifestación expresa para revocar su consentimiento al tratamiento de sus datos personales y, por tanto, para que no se usen.
- Cualquier otro elemento que facilite la localización de los datos personales.
En caso de que la información proporcionada en su solicitud sea errónea o insuficiente, o bien, no se acompañen los documentos de acreditación correspondientes, podremos solicitarle, dentro de los cinco días hábiles siguientes a la recepción de la solicitud, que aporte los elementos o documentos necesarios para dar trámite a la misma. El Titular contará con 10 (diez) días hábiles para atender el requerimiento, contados a partir del día siguiente en que lo haya recibido. De no dar respuesta en dicho plazo, se tendrá por no presentada la solicitud correspondiente.
“LA SOCIEDAD” responderá al titular en un plazo máximo de 20 (veinte) días hábiles, contados desde la fecha en que se recibió la solicitud a efecto de que, si resulta procedente, haga efectiva la misma dentro de los 15 (quince) días hábiles siguientes a que se comunique la respuesta. En todos los casos, la respuesta se dará por la misma vía por la que haya presentado su solicitud o en su caso por cualquier otro medio acordado con el Titular. Los plazos antes referidos podrán ser ampliados en términos de la LFPDP.
V.- Mecanismos de Seguridad
Para garantizar el correcto resguardo de sus datos personales y para dar pleno cumplimiento a las obligaciones que la LFPDP establece en la materia, se le informa que “LA SOCIEDAD” tiene implementadas las medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas necesarias y suficientes para la correcta protección de sus datos personales.
La seguridad y la confidencialidad de los datos que los Usuarios proporcionen al contratar nuestros servicios o comprar un producto en línea estarán protegidos por un servidor seguro bajo el protocolo Secure Socket Layer (SSL), de tal forma que los datos enviados se transmitirán encriptados para asegurar su resguardo.
VI.- Uso de “Cookies”:
“LA SOCIEDAD” envía “Cookies” a la computadora del Usuario, principalmente para mejorar su navegación por Internet. Las “cookies” son archivos informativos que permiten identificar al Usuario como un cliente concreto y guardar sus preferencias personales, así como información técnica. Las “cookies” pueden ser permanentes (es decir, se conservan en su computadora hasta que las borre) o temporales (es decir, duran sólo hasta que el Usuario cierre su navegador o un período limitado).
Por sí mismas, las “cookies” no contienen ni revelan datos personales. Sin embargo, si opta por proporcionar al sitio datos personales, los mismos pueden vincularse con los datos almacenados en las “Cookies”.
El Usuario puede configurar su navegador para que rechace nuestras “Cookies”, así como las de cualquier otro sitio Web. En la sección de ayuda de su navegador encontrará mayor información al respecto. Sin embargo, para acceder a ciertas áreas de nuestros sitios deben usarse “Cookies” o dispositivos similares, y el usuario debe tener presente que desactivar las “Cookies” o dispositivos similares puede impedir el acceso a algunos de nuestros contenidos.
VII Cambios al Presente Aviso de Privacidad:
El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los productos que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas.
Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad, a través de una publicación en la presente página web www.extracoupon.com, en la sección Aviso de Privacidad, por lo que recomendamos visitar periódicamente nuestra página web y estar atento a posibles modificaciones al presente Aviso de Privacidad.
VIII.- Seguridad y Medios para limitar el Uso o Divulgación de los Datos Personales:
Los datos personales del titular, se mantendrán en estricta confidencialidad, de acuerdo con las medidas de seguridad, administrativas, técnicas y físicas que al efecto “LA SOCIEDAD” implemente en sus políticas y procedimientos de seguridad, razón por la cual, queda prohibida su divulgación ilícita y se limita su uso a terceros, de conformidad a lo previsto en este Aviso de Privacidad.
Es importante informar a Usted que en cualquier momento puede limitar el uso o divulgación de sus datos personales mediante el ejercicio de los derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición que la Ley prevé, mediante el contacto directo al Departamento de Datos Personales de “LA SOCIEDAD”, ubicado en Calle Edén 50, Colonia las Águilas, Alcaldía Álvaro Obregón, C.P. 01710, Ciudad de México, México, o a través del correo electrónico protecciondedatos@extracoupon.com.
En ese sentido hacemos de su conocimiento que existen otros mecanismos para limitar el uso y divulgación de sus datos como son el Registro Público para Evitar Publicidad (REPEP) de la PROFECO o el Registro Público de Usuarios (REUS) de la CONDUSEF, a los cuales puede acceder desde las páginas web de las instituciones mencionadas.
IX.- Aceptación de los Términos:
La presente declaración de Privacidad constituye un acuerdo legal entre el Usuario y la “SOCIEDAD. Si el Usuario utiliza los servicios de este sitio web, significa que ha leído, entendido y consentido los términos antes expuestos. Para resolver cualquier duda en este sentido, nos podrá contactar al correo protecciondedatos@extracoupon.com.
X.- Tratamiento indebido de sus Datos Personales:
Si usted considera que su derecho de protección de datos personales ha sido lesionado con alguna conducta por parte de “LA SOCIEDAD”, o en sus actuaciones o respuestas, presume que en el tratamiento de sus datos personales existe alguna violación a las disposiciones previstas en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, podrá interponer la queja o denuncia correspondiente ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI).
EXTRACUPÓN S.A DE C.V.
Fecha Ultima de Actualización: 17 de diciembre de 2020.